Klantenservice, Klantondersteuningsmedewerker

Maandsalaris€ 2450 - € 3050 / mnd.
Vereiste werkervaring3–5 jaar
WerktijdenFlexibel rooster
WerkvormHybrid
DienstverbandContract

Verantwoordelijkheden

Vragen beantwoorden via chat, mail en telefoon
Bankkoppelingen en importfouten zelf oplossen
Lastige boekhoudvragen voorbereiden voor een accountant
Terugkerende problemen doorgeven aan het productteam
Helpartikelen bijwerken als er iets verandert

Functie-eisen

Drie tot vijf jaar klantcontact, liefst bij een softwarebedrijf, bank of administratiekantoor
Je kent het verschil tussen een factuur en een creditnota zonder het op te zoeken
Uitstekend Nederlands en Engels (C1) – een deel van de klanten is expat
Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden

Tijdelijk contract voor twaalf maanden
€ 2.450 – € 3.050 bruto per maand bij 40 uur
Zelf je uren indelen tussen 08:00 en 20:00, in overleg met het team
Twee vaste kantoordagen, de rest thuis
Gratis lunch op kantoor

Vaardigheden

Schriftelijke communicatie
Actief luisteren
Probleemoplossend vermogen
Flexibiliteit
Klantgerichtheid
Geduld

Talen

apw (Moedertaal of tweetalig)

Bijgewerkt 25/09/2026 11:07

Vacature gepubliceerd op 25/09/2026 11:07 in Amsterdam

Ledgerly B.V.

Amsterdam

Ledgerly makes bookkeeping and cash-flow software for small businesses, with a real accounting team behind the app rather than a chatbot pretending to be one. About 34 of us work out of an office near Amsterdam Oost — engineers, client-facing accountants and support, in roughly equal parts. We take on around 60 new clients a month and close their books by the fifth working day. Every month, no exceptions.

Over het bedrijf

Beoordelingen

Nog geen beoordelingen

Deel je ervaring met dit bedrijf en help andere gebruikers meer te weten te komen over deze werkgever.

Vergelijkbare vacatures

Verpleegkunde en verloskunde, Geregistreerde verpleegkundige

Salaris niet gespecificeerd
6+ jaar
Rijnzicht Medical Centre Groep B.V.
Amsterdam

Kwaliteit en certificering, Kwaliteitsinspecteur

zł 8200 - zł 10200 / mnd.
3–5 jaar
Kowalczyk Precyzja Sp. z o.o.
Rzeszów

Magazijn en orderafhandeling, Logistiek medewerker

Salaris niet gespecificeerd
1–2 jaar
Almacenadora Cumbres Frontera S.A. de C.V.
Monterrey